Tietosuojaseloste

Introduction

Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietoja, joita annat käyttäessäsi verkkosivustoamme ja palvelujamme. Tämä tietosuojaseloste selittää, mitä tietoja keräämme, miksi keräämme niitä, miten käytämme niitä sekä mitkä valinnat ja oikeudet ovat käytettävissäsi. Lue se huolellisesti.

Scope

Tämä käytäntö koskee verkkosivustomme, tilin rekisteröinnin, tukikanavien ja kaikkien vuorovaikutteisten ominaisuuksien kautta kerättyjä henkilötietoja. Siinä kuvataan käsittely, joka liittyy tilinhallintaan, henkilöllisyyden varmentamiseen, asiakastukeen, sivuston ja tuotteiden parantamiseen sekä lainsäädännölliseen tai sääntelyvaatimusten noudattamiseen.

Information We Collect

Keräämme henkilötietoja, jotka annat suoraan, sekä tietoja, joita palvelujemme käytön yhteydessä syntyy tai päätellään. Näihin kuuluvat:

• Tili- ja rekisteröintitiedot: nimi, syntymäaika, sähköpostiosoite, puhelinnumero, käyttäjätunnus, salasana ja muut perusrekisteritiedot.
• Henkilöllisyyden varmentamiseen liittyvät tiedot: henkilöllisyystodistukset ja osoitteen todistavat asiakirjat, kun varmennus edellyttää niitä.
• Laitetiedot ja käyttöön liittyvät tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, laitteen tunnisteet, vierailtavat sivut, käytetyt toiminnot ja yhteysdata.
• Viestintä: viestit, joita lähetät meille live-chatin, sähköpostin tai muiden tukikanavien kautta, sekä vastaustemme tallenteet.
• Asetukset ja mieltymykset: kieli, aikavyöhyke, markkinointimieltymykset ja mahdolliset personointivalinnat, joita teet.

How We Use Your Information

Käytämme henkilötietoja selkeisiin, yksilöityihin tarkoituksiin, kuten:

• Tilin luomiseen ja hallintaan, palveluihimme pääsyn tarjoamiseen sekä pyyntöihisi vastaamiseen.
• Henkilöllisyyden varmentamiseen ja petosten estämiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen ja tilien turvallisuuden suojaamiseen.
• Sivuston ja palveluiden ylläpitämiseen ja parantamiseen, mukaan lukien vianmääritys, testaus ja analytiikka.
• Asiakastuen tarjoamiseen ja tärkeiden päivitysten tiedottamiseen liittyen tiliisi tai palveluihimme.
• Luvattoman tai kielletyn toiminnan havaitsemiseen, tutkintaan ja ehkäisemiseen sekä ehtojemme ja käytäntöjemme toimeenpanoon.
• Sisäiseen liiketoiminnan raportointiin ja lain tai sääntelyn edellyttämiin vaatimustenmukaisuustehtäviin.

Legal Bases for Processing (GDPR)

Siinä laajuudessa kuin GDPR on sovellettavissa, käsittelemme henkilötietoja yhden tai useamman seuraavista lainmukaisista oikeusperusteista käsin:

• Sopimuksen täytäntöönpano: tarjotaksemme pyytämäsi palvelut ja täyttääksemme ehtojemme mukaiset velvoitteet.
• Lakisääteinen velvoite: lakien ja sääntelyvaatimusten, mukaan lukien henkilöllisyystarkistusten ja kirjanpidon, noudattaminen.
• Oikeutettu etu: petosten ehkäisy, verkon ja tietoturva, palvelun parantaminen sekä riitojen käsittely, edellyttäen että tietojesi suojaaminen ei vaarannu näiden etujen nojalla.
• Suostumus: silloin kun olet antanut selkeän ja yksilöidyn suostumuksen (esimerkiksi vapaaehtoisiin markkinointiviestintään tai muihin valinnaisiin ominaisuuksiin).

Identity Verification and KYC

Säätelyvaatimusten täyttämiseksi ja käyttäjiemme suojaamiseksi saatamme pyytää sinua toimittamaan henkilöllisyysasiakirjoja ja osoitteen todistavia aineistoja. Käsittelemme näitä tietoja henkilöllisyyden vahvistamiseksi, petosten ja rahanpesun estämiseksi sekä sovellettavan lain noudattamiseksi. Kun keräämme tällaisia asiakirjoja, käsittelemme niitä turvallisesti ja säilytämme niitä vain niin kauan kuin varmennus ja vaatimustenmukaisuus edellyttävät.

Cookies, Tracking and Similar Technologies

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita sivuston toimintaan, mieltymyksiesi muistamiseen, sivuston käytön analysointiin ja käyttökokemuksen parantamiseen. Tähän voi sisältyä:

• Välttämättömät evästeet, jotka ovat tarpeen sivuston toiminnalle.
• Suorituskyky- ja analytiikkaevästeet, jotka auttavat meitä ymmärtämään, miten kävijät käyttävät sivustoa.
• Toiminnalliset evästeet mieltymysten ja asetusten muistamiseen.
• Markkinointievästeet, jos olet antanut suostumuksen.

Voit hallita evästeasetuksia selaimessasi ja siellä missä sivustolla on evästeiden hallintatyökaluja. Evästeiden estäminen voi vaikuttaa joidenkin toimintojen toimivuuteen.

Sharing and Disclosure of Personal Data

Saatamme luovuttaa henkilötietoja kolmansille osapuolille, kun se on tarpeen ja suhteellista tässä käytännössä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi:

• Palveluntarjoajat, jotka tukevat toimintaamme (esim. isännöinti, analytiikka, asiakastuki).
• Sääntelyviranomaiset ja lainvalvontaviranomaiset, kun laki sitä edellyttää tai vastataksemme lainmukaisiin pyyntöihin.
• Petosten ehkäisyyn ja turvallisuuteen liittyvät kumppanit, jotka auttavat havaitsemaan ja ehkäisemään väärinkäytöksiä ja laittomia toimia.
• Osana yritysjärjestelyä, kuten fuusiota, yritysostoa tai omaisuuden myyntiä, edellyttäen asianmukaista salassapitoa ja sovellettavia oikeudellisia suojatoimia.

Edellytämme kolmansilta osapuolilta, että ne suojaavat tietojasi ja käsittelevät niitä vain sallituille tarkoituksille.

International Transfers

Henkilötietojasi saatetaan käsitellä maissa, jotka eivät ole omasi, mukaan lukien maat, joissa tietosuojalait saattavat poiketa. Kun siirrot tapahtuvat, toteutamme suojatoimia, kuten vakiosopimuslausekkeet tai muut toimenpiteet, suojataksemme tietojasi ja noudattaaksemme sovellettavia tietosuojavaatimuksia.

Data Retention

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeen tässä käytännössä määriteltyjen tarkoitusten täyttämiseksi, mukaan lukien oikeudelliset, sääntely- ja toiminnalliset tarpeet. Kun henkilötietoja ei enää tarvita, poistamme tai anonymisoimme ne turvallisesti.

Your Rights

Soveltuvissa tilanteissa sinulla on tiettyjä oikeuksia henkilötietoihisi liittyen. Näihin voi kuulua:

• Oikeus saada käyttöösi meillä olevat henkilötietosi.
• Oikeus pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjausta.
• Oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista, ottaen huomioon lakisääteiset ja sopimukselliset velvoitteet.
• Oikeus rajoittaa tai vastustaa tiettyjä käsittelytoimia, jotka perustuvat oikeutettuun etuun.
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen, kun käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja se tapahtuu automatisoidusti.
• Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa, jos käsittely perustuu suostumukseen.
• Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos katsoo oikeuksiensa tulleen loukatuksi.

Oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä käyttämällä Yhteystiedot-osiossa olevaa sähköpostiosoitetta. Vastaamme sovellettavan lain mukaisesti ja vaadituissa määräajoissa.

Automated Decisions and Profiling

Saatamme käyttää automaattisia järjestelmiä epäilyttävän toiminnan seuraamiseen ja tunnistamiseen sekä riskin arviointiin liittyen vaatimustenmukaisuuteen ja turvallisuuteen. Tällainen käsittely on tarkoitettu käyttäjiemme ja alustan suojaamiseksi. Jos automaattiset päätökset vaikuttavat sinuun merkittävästi, sinulla saattaa olla oikeus pyytää ihmisarviointia ja kiistää päätös sovellettavissa tilanteissa.

Security

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, muutoksilta, luovuttamiselta tai tuhoamiselta. Toimenpiteisiin kuuluu pääsynhallinta, tarpeen mukaan salaus, suojatut palvelimet ja henkilöstön koulutus. Mikään tiedon siirto- tai säilytysmenetelmä ei ole täysin turvallinen, emmekä voi taata ehdotonta turvallisuutta.

Children and Minors

Palvelumme on tarkoitettu vain täysi-ikäisille. Tilin luomiseen tai palvelujemme käyttöön vaaditaan vähintään 18 vuoden ikä. Emme tietoisesti kerää lasten henkilötietoja. Jos havaitsemme keränneemme alle sovellettavan alaikärajan omaavan henkilön tiedot, poistamme tiedot lain edellyttämällä tavalla.

Responsible Use of Data

Käytämme henkilötietoja tukemaan palvelujemme turvallista ja vastuullista käyttöä. Tämä sisältää toimenpiteitä tilin turvallisuuden varmistamiseksi, ongelmallisen käytön havaitsemiseksi sekä sovellettavien velvoitteiden noudattamiseksi. Kannustamme käyttäjiä hyödyntämään saatavilla olevia tilansäätimiä ja ottamaan yhteyttä tukeen avun saamiseksi.

Changes to This Policy

Saatamme päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin. Kun teemme muutoksia, jotka olennaisesti vaikuttavat henkilötietojesi käsittelyyn, ilmoitamme siitä sivustolla tai muulla asianmukaisella tavalla. Tarkista tämä käytäntö säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla.